Infelizmente, uma resposta rápida ao seu feedback não foi bem sucedida - desde 1 de Agosto, concluímos uma actualização global da nossa plataforma, incluindo a substituição do fornecedor anti-bot, em conexão com a qual, poderá haver algumas dificuldades e falhas no funcionamento do sistema. Por favor contacte a nossa equipa de apoio em support@trending.bid para uma investigação mais completa sobre este caso.

Gostaríamos também de informar que fizemos um extenso trabalho para identificar o tráfego problemático. O nosso departamento interno MediaBanking realizou testes globais. Todos os fluxos suspeitos e estranhos foram desligados. Além disso, para todos os que utilizam o nosso tráfego push, aumentámos o volume e baixámos as taxas das GEO chave.

Podemos assegurar-lhe que este mal-entendido não voltará a acontecer, devido ao novo sistema de controlo multinível dentro da nossa organização e à limpeza completa de todas as fontes do problema.

Saudações, equipa trending.bid