19 tháng năm 2023 0 200

Tạo Doanh Thu $2.100.000 Trong Quý 1 Năm 2022 Từ Cửa Hàng Thương Mại Điện Tử Quần Áo Với Quảng Cáo Facebook

Chúng tôi muốn chia sẻ một nghiên cứu điển hình từ Ismael Mouhab, một doanh nhân thương mại điện tử và chuyên gia quảng cáo trên Facebook, người đã tăng doanh số bán hàng cho thương hiệu quần áo trực tuyến của mình lên 2.100.000 đô la vào quý 1 năm 2022.

Ismael chia sẻ với chúng tôi những gì anh học được từ việc mở rộng quy mô tài khoản quảng cáo và duy trì tỷ suất lợi nhuận trên ROAS rất hợp lý trên 3,0. Anh cũng chia sẻ cách thiết lập quảng cáo theo hướng dữ liệu, tạo ưu đãi sản phẩm, quy tắc dừng lỗ hoặc kích hoạt lại quảng cáo cũng như cách anh kết hợp tỷ lệ quảng cáo của mình.

Lưu ý: Trước khi chúng tôi đi vào chi tiết nghiên cứu điển hình, Ismael nhấn mạnh rằng trên ảnh chụp màn hình, doanh số bán hàng là gần 1.900.000 đô la theo Hyros, nghĩa là doanh số bán hàng đó được tính thông qua lượt nhấp và không tính doanh số bán hàng thông qua lượt xem ước tính tổng cộng là 2.100.000.


Một Nghiên Cứu Được Thực Hiện Bởi Facebook Cho Biết:

  • 57% của tất cả các chuyển đổi có được là nhờ quảng cáo. Không phải thương hiệu, không phải sản phẩm, không phải nhắm mục tiêu — chính là quảng cáo.
  • Các nhà quảng cáo phát triển nhanh nhất tạo và thử nghiệm nhiều quảng cáo hơn gấp 11 lần so với các nhà quảng cáo khác.

Điều này có nghĩa là có quảng cáo tốt hơn chính là một lợi thế cạnh tranh. Dựa vào quảng cáo mạnh sẽ tốt hơn là dựa vào dữ liệu đối tượng.

Với ý nghĩ đó, bạn sẽ cần phải bắt đầu tạo ra nhiều quảng cáo tốt hơn mà không phải chi quá nhiều tiền. Ismael và nhóm của anh đã khám phá ra một chiến lược hiệu quả về chi phí để tạo ra nhiều quảng cáo — họ gọi đó là 'quảng cáo theo hướng dữ liệu'.

Quảng Cáo Theo Hướng Dữ Liệu

Theo Ismael, việc tạo ra quảng cáo theo hướng dữ liệu cần 3 bước:

  1. Lập kế hoạch
  2. Sản xuất sáng tạo
  3. Tối ưu hóa


1. Lập kế hoạch

Lập kế hoạch để hiểu rằng bạn không bán một sản phẩm mà là bán vấn đề mà sản phẩm đó giải quyết và nó khiến mọi người cảm thấy như thế nào.

Ví dụ:

  • Không bán cà phê tẩy tế bào chết, bán làn da mịn màng và mềm mại.
  • Không bán protein lắc, bán khả năng tăng trưởng và phục hồi cơ bắp nhanh hơn.

Quảng cáo của bạn nên trả lời câu hỏi của thị trường "tại sao tôi nên quan tâm? Điều này giúp tôi như thế nào trong cuộc sống?"

Một cách tuyệt vời để hiểu rõ hoặc có quan điểm về cách mọi người đánh giá mọi thứ là đọc Maslow’s Hierarchy of Needs (Những động lực chính của hành vi con người).

Phân tích các nhu cầu của con người và giá trị ưu tiên của chúng. Hiểu được hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow cho phép bạn chuyển kịch bản cho sản phẩm của mình từ sản phẩm 'muốn' sang sản phẩm 'cần'.

Một cách khác để hiểu nhu cầu của mọi người là đọc 10 yếu tố thúc đẩy cảm xúc chính (một nghiên cứu được thực hiện bởi Đại học Harvard).

Sau khi phân tích 300 động cơ thúc đẩy cảm xúc phổ quát bằng các công cụ phân tích dữ liệu lớn, các nhà nghiên cứu đã xác định được 10 động cơ thúc đẩy "có tác động cao" hàng đầu, khi được sử dụng làm yếu tố sáng tạo thu hút sự chú ý, các sản phẩm đơn giản hàng ngày có thể dễ dàng bán được.

Vì vậy, trong giai đoạn lập kế hoạch, công việc của bạn là:

  1. Xác định đối tượng khách hàng của bạn
  2. Khám phá động lực và lý do phản đối của họ


​​​​​​​2. Sản xuất sáng tạo

Trước khi tạo kịch bản cho quảng cáo, Ismael nói rằng anh chia nhỏ các điểm chính, đó là:

  • Động lực
  • Lợi ích
  • Yếu tố thu hút
  • CTA
  • Góc độ 1,2,3.

Để hiểu điều này, chúng ta cần lấy một ví dụ:

Ví dụ: Bạn đang bán sữa lắc protein.

Động lực: Tôi muốn phát triển cơ bắp để cảm thấy tự tin và hấp dẫn.
Lợi ích: Dễ dàng tạo ra một loại protein lắc giúp tăng cường tổng hợp cơ bắp để phát triển cơ bắp nhanh hơn.
Yếu tố thu hút: Tôi đã tiêu quá nhiều tiền vào ức gà và thịt bò nạc.
Góc độ 1: Tiết kiệm tiền!

Ismael nói rằng yếu tố thu hút và góc độ của bạn không nhất thiết phải giống với động lực. Đây là lý do tại sao lý tưởng nhất là bạn phải tạo ít nhất 3 góc độ khác nhau và kiểm tra chúng cho đến khi bạn tìm ra yếu tố thu hút nào là chìa khóa chiến thắng.

Theo cách này, chúng tôi đẩy các sản phẩm không được Facebook cho phép bằng cách bán lợi ích thay vì bán sản phẩm.


Quảng cáo có hiệu suất tốt nhất

  1. UGC — Quảng cáo tốt nhất trên thế giới không bằng đề xuất từ một người bạn đáng tin cậy. (Video mở hộp, đánh giá sản phẩm, ảnh phong cách sống)
  2. Vấn đề & giải pháp — Giải thích ngắn gọn vấn đề là gì & cách sản phẩm của bạn giải quyết vấn đề đó. (Bạn cũng có thể kiểm tra một thứ tự khác: 'Vấn đề mà sản phẩm của bạn giải quyết', có vẻ giống nhau, nhưng kết quả lại cho một phản hồi khác.)
  3. Câu chuyện của người sáng lập — Nhu cầu đằng sau việc đưa ra ý tưởng sản phẩm hoạt động như một câu chuyện 'HERO' cho sản phẩm của bạn mà người mua của bạn sẽ quan tâm còn đối thủ cạnh tranh thì không thể bắt chước.


​​​​​​​​​​​​​​3. Tối ưu hóa

Quảng cáo tuyệt vời sẽ đạt được:

  • Giữ chân người xem sau 3 giây đầu tiên
  • TOF: 2+ ROAS

Tối ưu hóa là một chu kỳ liên tục lập kế hoạch, thử nghiệm và tối ưu hóa.

Ưu đãi

Ưu đãi có thể là bất kỳ thứ gì có thể là cái cớ để người mua mua hàng. Ismael nói rằng anh ấy chỉ sử dụng các ưu đãi để tăng AOV.

Ví dụ về ưu đãi:

  • ‘Giao hàng miễn phí cho các đơn hàng trên $X (AOV + $5-10)’
  • Gói gồm 1, 3, 6 sản phẩm. (Miễn phí vận chuyển cho 3 & 6 sản phẩm cộng với một sản phẩm hoặc sách điện tử miễn phí)

Mặc dù đừng ngại thử nghiệm các ưu đãi khác nhau, nhưng bạn hãy chọn các ưu đãi có ý nghĩa đối với thị trường và mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh.

Các chỉ số về ưu đãi tốt mà bạn cần tìm: (Ví dụ cho sản phẩm $35)

  • Tỷ lệ chuyển đổi > 2.5%
  • AOV > $65
  • CTR > 2% (CTR chỉ là số liệu hợp lệ vì chúng tôi không thể quy tất cả doanh số bán hàng)


Quy tắc dừng lỗ/kích hoạt lại quảng cáo

Gần đây, vào giữa tháng 4, có một bản cập nhật từ Facebook và hầu hết các nhà quảng cáo đều thấy hiệu suất giảm trên tất cả các tài khoản. Giải pháp cho bản cập nhật này là làm mới quảng cáo hoặc kiên nhẫn.

Nếu bạn quyết định chờ đợi và hiệu suất không tăng trở lại sau đó, hãy giảm ngân sách và thử các chiến dịch rộng rãi và xem chúng hoạt động như thế nào. Và sau đó chuyển sang mở rộng lại các chiến dịch.

Ismael và nhóm của mình đã đưa ra các quy tắc 'Cắt lỗ và kích hoạt lại' giúp họ tiết kiệm rất nhiều thời gian.

Quy tắc cắt lỗ

Mục tiêu của quy tắc này rất đơn giản để ngăn chặn sự kém hiệu quả của quảng cáo. Tắt quảng cáo nếu:

  • Nó đã được chi tiêu trong 4 ngày qua (tính cả hôm nay) > CPA 1,5 - 2 lần
  • Và 0 có đơn hàng trong 4 ngày qua (tính cả hôm nay) = Tắt quảng cáo
  • Hoặc nếu có đơn hàng trong 4 ngày qua (tính cả hôm nay) > 0 & CPA trong 4 ngày qua (tính cả hôm nay) > 1,5 -2 x CPA

 ​
Quy tắc kích hoạt lại

Mục đích của quy tắc này là kích hoạt lại các quảng cáo có kết quả tốt nhưng không hiển thị do phân bổ chậm.

Bật quảng cáo nếu Số lần hiển thị trong 4 ngày qua (tính cả hôm nay) > 0 & Số lần mua hàng trong 4 ngày qua (tính cả hôm nay) > 0 & CPA trong 4 ngày qua (tính cả hôm nay) < CPA mục tiêu

Chiến lược mở rộng tổng hợp

Nhóm của Ismael đã đưa ra chiến lược mở rộng quy mô tổng hợp, mà theo anh, đây là nguồn gốc của tất cả các chiến lược mở rộng quy mô.

Chiến lược này chỉ hiệu quả với:

  • Tài khoản quảng cáo lâu năm
  • Theo dõi từ bên thứ 3
  • Ngân sách lớn

Vì vậy, không cần nói thêm về lý thuyết, đây là cách anh thực hiện.

 
Mở rộng TOF: 3 chiến dịch CBO

1. Chiến dịch CBO theo sở thích: $2.500/ngày

Bộ quảng cáo #1 → Kết hợp theo sở thích #1 → 10 quảng cáo (5 quảng cáo chiến thắng + 5 quảng cáo chung) → c/v 1 ngày;
Bộ quảng cáo #2 → Kết hợp theo sở thích #2 → 10 quảng cáo (5 quảng cáo chiến thắng + 5 quảng cáo chung) → c/v 1 ngày; Bộ quảng cáo #3 → Kết hợp theo sở thích #3 → 10 quảng cáo (5 quảng cáo chiến thắng + 5 quảng cáo chung) → c/v 1 ngày; Bộ quảng cáo #4 → Kết hợp theo sở thích #4 → 10 quảng cáo (5 quảng cáo chiến thắng + 5 quảng cáo chung) → c/v 1 ngày; Bộ quảng cáo #5 → Kết hợp theo sở thích #5 → 10 quảng cáo (5 quảng cáo chiến thắng + 5 quảng cáo chung) → c/v 1 ngày; Bộ quảng cáo #6 → Kết hợp theo sở thích #6 → 10 quảng cáo (5 quảng cáo chiến thắng + 5 quảng cáo chung) → c/v 1 ngày

Ở đây, bạn nên kết hợp 2 hoặc 3 sở thích trên mỗi quảng cáo để có lượng khán giả lớn hơn để giảm CPM.

2. Chiến dịch CBO rộng: $2.500/ngày

Bộ quảng cáo #1 → Rộng → 10 quảng cáo (5 quảng cáo chiến thắng + 5 quảng cáo chung) → c/v 1 ngày;
Bộ quảng cáo #2 → LLA xếp chồng PUR (1% 3% 5%) → 10 quảng cáo (5 quảng cáo chiến thắng + 5 quảng cáo chung) → c/v 1 ngày;
Bộ quảng cáo #3 → LLA xếp chồng ATC (1% 3% 5%) → 10 quảng cáo (5 quảng cáo chiến thắng + 5 quảng cáo chung) → c/v 1 ngày;
Bộ quảng cáo #4 → LLA xếp chồng PV (1% 3% 5%) → 10 quảng cáo (5 quảng cáo chiến thắng + 5 quảng cáo chung) → c/v 1 ngày

Bộ quảng cáo rộng thường là bộ quảng cáo hiệu quả nhất trên tất cả các chiến dịch. Bộ quảng cáo rộng sẽ chiếm phần lớn ngân sách, sau đó PUR LLA sẽ là tốt thứ 2 và điều này sẽ đúng gần 99% trường hợp, mặc dù vậy, hãy bật tất cả các bộ quảng cáo để thuật toán có nhiều thời gian hơn.

3. Chiến dịch Vườn ươm CBO: $500/ngày

Bộ quảng cáo #1 → Kết hợp theo sở thích/LLA #1 → 5 quảng cáo → c/v 1 ngày
Bộ quảng cáo #2 → Kết hợp theo sở thích/LLA #2 → 5 quảng cáo → c/v 1 ngày
Bộ quảng cáo #3 → Kết hợp theo sở thích/LLA #3 → 5 quảng cáo → c/v 1 ngày
Bộ quảng cáo#15+ → Kết hợp theo sở thích/LLA #4 → 5 quảng cáo → c/v 1 ngày

Nếu bạn tìm thấy một bộ quảng cáo/quảng cáo chiến thắng, đừng tắt ngay cả khi bạn đã sao chép nó trong các chiến dịch CBO #1.

MOF/BOF Chiến dịch ABO

Bộ quảng cáo #1 → WV 1-14 ngày → GIẢM GIÁ Thêm 10% → $75-100/ngày
Bộ quảng cáo #2 → WV 15-30 ngày → GIẢM GIÁ thêm 10% → $75-100/ngày
Bộ quảng cáo #3 → WV 30-60 ngày → GIẢM GIÁ thêm 10% → $75-100/ngày
Bộ quảng cáo #4 → WV 60-180 ngày → GIẢM GIÁ Thêm 10% → $75-100/ngày
Bộ quảng cáo #5 → FB & IG PE 1-30 ngày → $75-100/ngày
Bộ quảng cáo #6 → FB & IG PE 30-60 ngày → $75-100/ngày
Bộ quảng cáo #7 → FB & IG PE 60-360 ngày → $75-100/ngày
Bộ quảng cáo #8 → VV 95% → $75-100/ngày
Bộ quảng cáo #9 → VV 75% → $75-100/ngày
Bộ quảng cáo #10 → VV 3 giây → $75-100/ngày

 Mẹo: Bạn cần loại trừ các đối tượng khác nhau để tránh trùng lặp. Chiến dịch nhắm mục tiêu pixel DPA:

Bộ quảng cáo #1 → Theo sở thích → Mùa/ Sản phẩm bán chạy nhất → $100/ngày
Bộ quảng cáo #2 → Rộng → Mùa/ Sản phẩm bán chạy nhất → $100/ngày
Bộ quảng cáo #3 → PV 180 ngày → Mùa/ Sản phẩm bán chạy nhất → $100/ngày
Bộ quảng cáo #4 → FB & IG PE 360 ngày → Mùa/ Sản phẩm bán chạy nhất → $100/ngày


Lời Kết

Nhờ có chiến lược mở rộng quy mô tổng hợp, Ismael đã mở rộng quy mô tài khoản quảng cáo của mình và tạo ra doanh thu $2.100.000 trong 3 tháng của Q1 trong khi vẫn duy trì ROAS 3,0 ở mức cao.

Ismael đã sử dụng công cụ Reveal Bot để tạo quy tắc chiến dịch và Hyros để theo dõi chiến dịch của mình.

Bạn có thích bài viết này?