Servicelead отзывы

Работаю в данной партнеской программе более трех c половиной лет -  id 10202. С первых дней я поняла, что это то, что мне нужно. Возникшие вопросы решались быстро, а их, поначалу было очень много. Менеджер и программисты всегда приходили на помощь. Да, были претензии по ремонту от клиентов, не без этого. Оперативно создавался тикет, оперативно тикет отписывался, что претензия передана в филиал и оперативно претензия разрешалась.  Отдельное спасибо им за это. Что очень радовало, деньги всегда поступали вовремя в указанные сроки. И сейчас выплачивают все. Да, проблемы были с выплатами в конце весны и начала лета.  Скопился долг. Сейчас долг погашен на 50%.  Уверена, что в ближайшее время компания погасит и эти 50%. 

Cпасибо огромное команде Servicelead за сотрудничество.  Вы лучшие из лучших.

Прочитал все негативные отзывы, все связаны с выплатами. Мне также задержали выплаты 60 тыс.по направлению мнч(через месяц выплатили одной суммой) и тоже появилась секундная мысля, что кинули, Но логика сразу откинула эту мыслю, так как пратнерка одна из самых больших и деньги в услугах(белая ниша) будут всегда, нет им смысла кидать на деньги. 

Менеджеры меняются часто, но совссеми у меня всегда был и идет позитивный и конструктивный диалог, даже когда негативлю я.

Проблемы которые есть и пока не решаються.

1.ЛК. Статусы заявок. Должны быть не отписки, а прописываться подробно. "Хотел консультацию по телефону" -конкретно какую услугу хотел?  "Целевой" -что это за статус? "Принят" - какую конкретно услугу заказали?  "Не принят" -какая конкретно причина? "Не выполняем такие работы" - какие именно работы? "Не выезжаем в регион" -  какой именно город, поселок?

Почему нужно подробно прописывать сатус заявок -что бы можно было проанализировать и внести корректировки в рк (откючить или добавить в минус слова не подходящие слуги, города и тд). Что бы можно было увеличить бюджет на конкретную услугу,город, ключевое слово.

2.ЛК.Статистика. Не возможно сразу следить за заявками с разных вертикалей, приходиться постоянно переключать мнч,бытовая техника, электроника(куча времени на это тратиться). Сделайте все в одном.

3.Выплаты. Система выплат..., баланс появляется и потом исчезает(это звиздец как не удобно, мягко еще выразился)! Не возможно контролировать и прогназировать бюджет на трафик. Сделайте холд, что бы при определенной накопленной сумме можно было ее выводить и что бы она единоразво падала на счет.

4. Тикет, отвечает по шаблону, это сильно раздражает(редко когда решают вопрос) постоянно отправляет к менеджеру(здесь всегда пытаются вникнуть и помочь с вопросом), .

ПС. Лейте траф на все вертикали, так как просадки в услугах бывают и по сезонности и по внутренним проблемам партнерки. Оборотка у вас на карте должна быть на пару месяцев, по другому в услугах не как. Всем хороших заливов.

Хочу поделится своим впечатление работы с данной пп. Работаю уже не первый год с данной партнеркой, выплаты каждую неделю, появляются всегда новые гео и офферы, что лично для меня большой +. Бывали периоды небольшие с задежкой, но все компенсируют) я доволен, рекомендую, надежная пп

Работаем с Servicelead уже порядка 2х лет (id 25308), постепенно наращивая обороты, сейчас вышли уже на приличные суммы и в целом всем довольны, растём дальше) По нашей теме, оферам типа муж на час, ремонту бытовой техники и прочим белым тематикам бытового ремонта они реально лучшие в РФ.

Присоединюсь к последним комментаторам, действительно была некоторая проблема с выплатами за весенний период (май), то же пришлось подождать выплаты, было волнительно:) По факту ребята проблему решили, получили всё на капиталиста. Стоит сказать, что за 2 года работы такая проблема возникла лишь единожды, в мае, и разово, с начала лета всё вернулось к стабильным ежедневным выплатам.

Однозначно рекомендую ребят из Servicelead! Есть с чем сранить и ребята в РФ одни из лучших если не лучшие.

Надеюсь, их гео будет расти, в РФ ещё много не охваченных городов, очень ждём)

Всем здравствуйте ! Хочу оставить честный отзыв о работе с Servicelead .
Мой id 5276 .

Работаю с ними с 2018 года . За всё это время никаких проблем с выплатами не было . Всегда развиваются и стараются улучшить свой сервис.
Менеджеры всегда на связи , всегда поддержат и помогут если нужно ..

Из всех партнёрок которые я знаю , на мой взгляд , Сервислид - лучшие ! У них самая высокая конверсия в подтверждённые заявки , диспетчера просто огонь !!! Кто работал с другими партнёрками тот знает это. Всё познаётся в сравнении. 

В мае впервые за всё время работы столкнулся с задержкой комиссии . Долг накопился не маленький . Уже даже и не надеялся получить свои деньги . Но буквально вчера мне оплатили весь долг ! Это самая лучшая партнёрская программа . У этой партнёрской программы очень честные и добросовестные руководители , что очень важно! 

Продолжаю работать с Сервислид и всем советую !

Работаю с ПП около года, больших объемов лидов и траффика не было, но что было - выплатили. Пару раз были ошибки, недавно была задержка по оплатам, но все вопросы в конечном итоге были решены. Есть некоторые вопросы при общении с саппортом. С личными менеджерами проблем никогда не было. Выплаты быстрые, дают отчеты финансовые в кабинете, как и везде за ними нужно следить. Здесь писали об исчезании лидов, на моем объеме лидов такого не было. Бывают сезонные отключения офферов, в данный момент МЧ и кондиционеры работают в приватном режиме, но заранее предупреждают об этом, также реализовали пометку на офферы и на гео, которые доступны конкретному партнеру - это большой плюс. В общем, нормальная ПП, как и везде бывают внештатные ситуации, которые стараются решить.

Работаю с данной партнеркой более 4 лет. Опыт в целом положительный. Наблюдал всю историю развития с самого начала, когда оплата была за факт работ, а не за принятую заявку. 

Сначала конечно партнёрка была более гибкой, чем сейчас, сейчас все более унифицировано. Не очень нравится отсутствие комментариев по лидам, так как зачастую статус "не принят" может иметь очень разные причины. 

Также возникла общая проблема с выплатами в начале лета, о чем написано в других комментариях. Всерьез напрягла эта ситуация, были разные мысли. Но по факту, как я понимаю, к этому привел массовый запуск нерентабельной МБТ, видимо это и послужило причинои кассового разрыва. Вчера мне пришла половина долга за тот период, так что чувствую себя более уверенно, снова готов наращивать объемы по трафику. Ну и в целом уже больше месяца все выплаты приходят и полностью закрываются понедельно, с небольшой задержкой, но главное четко, проводим с менеджером регулярную сверку, что очень удобно. 

Надежность - в целом поставлю 10/10, когда долг вернут полностью, так как за 4 года не было факапов с выплатами, ну а пока 7/10 за стресс)

Офферы 10/10 - гуд, пробуют новое, растят гео, отдельное спасибо за кондиционеры этим летом, даёшь их монтаж в будущем! и надеюсь вернутся СВЧ-печи:) 

Саппорт 8/10 - часто отвечает шаблонно, но в целом по важным вопросам и при участия менеджера можно получить нужную инфу, плюс отдельное спасибо отделу рекламаций, я не знаю как, но эти ребята решают все вопросы с жалобами.

Технологии 8/10 - вагон разных инструментов, используй что хочешь, предлагай новое, если обоснуешь - вполне вероятно, сделают. Немножко негибкие уже из-за размеров, кабинет для сотрудников партнёра не сделают никак, поэтому 8/10. 

Работаю в ПП много лет. За всё время существенных проблем не возникало.Если были какие-то вопросы по работе, всё решалось оперативно. Личный менеджер всегда на связи, подскажет и направит.

Как и все остальные партнеры, столкнулась с задержкой выплат май-июнь. Столько лет ПП развивалась, совершенствовалась и на мой взгляд, было бы глупо кинуть своих партнеров, опорочив свою репутацию! Надеюсь, что ребята выправят ситуацию в скором времени!

На данный момент выплаты стабильные. Накопившийся долг обещают вернуть. Продолжаю сотрудничество и верю в лучшее!

Всем Привет! В предыдущих двух отзывах подробно была описана ситуация с проблемой по выплатам за налитый трафик.

В результате проблема была решена. 

На прошлой неделе со мной связался руководитель отдела качества и предложил оплатить все расходы за период пролива +-50 тыс. + уже были оплачены все лиды по которым ремонт по заявке был выполнен +-20% от общей суммы.

Ставлю пп 7/10 так как проблемма возникла.

Надеюсь дальнейшее сотрудничество будет продуктивное! 

Отдельная благодарность сотруднику отдела качества за то что связался выслушал все претензии и пришли к компромису!

ТГ @sirop_traffic