UsabilityHub — это сервис для работы с обратной связью клиентов. С его помощью можно создавать различные опросы и тесты, которые помогут оценить услуги или продукт компании лучше. Подобная методика является одним из ключевых способов при проведении A/B-тестирования, так как помогает выяснить, какие элементы в программе или приложении не нужны, а какие, наоборот, важно добавить. Рассмотрим подробнее все функции сервиса.
Функционал UsabilityHub
Для работы с UsabilityHub необходимо пройти быструю регистрацию на сервисе — она доступна не только корпоративным клиентам, но и обычным фрилансерам. Поэтому можно использовать обычную почту и пройти регистрацию. Пользователь без оформления подписки также может пользоваться сервисом, но ему придется закупать кредиты — у каждого теста или опроса есть своя стоимость в кредитах. Если не хочется работать по такой схеме, можно оформить план.
После этого можно сразу приступать к созданию нового проекта и теста — для этого нужно зайти в личный кабинет и выбрать необходимую функцию.
Без создания нового проекта нельзя создать первый тест. Как только это сделать, можно начать работу над тестом — пользователь либо создает чистый лист и заполняет его в редакторе, либо выбирает шаблон по вкусу и видоизменяет его.
В остальном редактирование или создание теста происходит легко — редактор похож на большинство аналогичных ему.
В конце достаточно поделиться тестом или скопировать ссылку на него, чтобы отправить. Также сервис подбивает всю аналитику по тесту — показывает данные по количеству прохождений, а также данные о самих пользователях.
Вывод
UsabilityHub — удобный и сравнительно недорогой сервис с набором базовых функций, которые помогут провести тестирование приложений или программ. Основная его функция в том, чтобы создавать тесты и опросы — для этого есть много шаблонов.
Сервис интегрируется с Figma и Unbounce — с графическим редактором для прототипирования, а также с аналитической платформой. Это может сильно упростить работу, так как данными легко делиться.
Официальный адрес сайта — https://usability-hub-clone.vercel.app/
0
