Менеджер по обслуживанию клиентов
Виктория Тишкина
Женский, 30 лет

Менеджер по обслуживанию клиентов - Менеджмент

110 000 ₽

Тип занятости: Любой

Место работы: Удаленно


Город: Рыбинск

К переезду Готов(а), к командировкам Готов(а)

Общий опыт работы - 6 лет 9 мес.
окт. 2025 - по настоящее время

Купер

Менеджер проекта (Ведущий)

Организация работы и обратной связи,
Создание и анализ работы бизнес-процессов,
Обработка критичных кейсов,
Управление инструментом базы знаний

дек. 2019 - окт. 2025

Яндекс

Менеджер проекта (Старший)

Управление бизнес-процессами и направлениями,
Обработка критичных кейсов, в том числе PR-проблем,
Создание и анализ работы бизнес-процессов,
Подготовка релизов в Яндекс Станции

февр. 2019 - дек. 2019

ООО "РИТМ"

Редактор

Создание страниц, добавление контента,
Создание меню, виджетов, контактных форм,
Редактирование хэдера и футера,
Поиск и анализ ошибок на сайте


Навыки

управление проектами

управление бизнес-процессами

управление контентом

Образование: Бакалавр
2025

РГАТУ

Социально - экономический

Экономика


О себе

Мой опыт позволяет мне видеть ситуацию глазами пользователя, саппорта и продукта. За свой путь я освоила программы, например, позволяющие визуализировать проект или результат, а также отслеживать движение по плану проекта через программы, аналогичные Jira.

Владение языками

русский - Родной