Прочитал все негативные отзывы, все связаны с выплатами. Мне также задержали выплаты 60 тыс.по направлению мнч(через месяц выплатили одной суммой) и тоже появилась секундная мысля, что кинули, Но логика сразу откинула эту мыслю, так как пратнерка одна из самых больших и деньги в услугах(белая ниша) будут всегда, нет им смысла кидать на деньги.
Менеджеры меняются часто, но совссеми у меня всегда был и идет позитивный и конструктивный диалог, даже когда негативлю я.
Проблемы которые есть и пока не решаються.
1.ЛК. Статусы заявок. Должны быть не отписки, а прописываться подробно. "Хотел консультацию по телефону" -конкретно какую услугу хотел? "Целевой" -что это за статус? "Принят" - какую конкретно услугу заказали? "Не принят" -какая конкретно причина? "Не выполняем такие работы" - какие именно работы? "Не выезжаем в регион" - какой именно город, поселок?
Почему нужно подробно прописывать сатус заявок -что бы можно было проанализировать и внести корректировки в рк (откючить или добавить в минус слова не подходящие слуги, города и тд). Что бы можно было увеличить бюджет на конкретную услугу,город, ключевое слово.
2.ЛК.Статистика. Не возможно сразу следить за заявками с разных вертикалей, приходиться постоянно переключать мнч,бытовая техника, электроника(куча времени на это тратиться). Сделайте все в одном.
3.Выплаты. Система выплат..., баланс появляется и потом исчезает(это звиздец как не удобно, мягко еще выразился)! Не возможно контролировать и прогназировать бюджет на трафик. Сделайте холд, что бы при определенной накопленной сумме можно было ее выводить и что бы она единоразво падала на счет.
4. Тикет, отвечает по шаблону, это сильно раздражает(редко когда решают вопрос) постоянно отправляет к менеджеру(здесь всегда пытаются вникнуть и помочь с вопросом), .
ПС. Лейте траф на все вертикали, так как просадки в услугах бывают и по сезонности и по внутренним проблемам партнерки. Оборотка у вас на карте должна быть на пару месяцев, по другому в услугах не как. Всем хороших заливов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
учшие условия для парнеров и больше о них заботиться.
Потому и отзывы все считаются решенными, что удалить их невозможно по требованию этой партнерки. Mожно только написать что вопрос решен! Все ,кто умудрился указать свой ID скорее всего были уведомлены ими о том, что работать с ними не будут больше. Да х. с вами ! Вы бы деньги только вернули! Но нет! Судя по отзывам не вернули никому. Заявление в органы я написал. Налоги уплачены. Считаю делом чести наказать вас!. Всех пострадавших прошу присоединиться к коллективному иску.
06 января, 00:40
Спасибо за отзыв. Все оставшиеся до декабря остатки долгов разделены на 3 части и уже 2/3 закрылось за декабрь. Понятное дело, что никто никого не планировал кидать, мы продолжали тогда и продолжаем и будем продолжать работать на доверительных партнерских отношениях. Спасибо, что в сложный момент остались с нами. Текущие выплаты уже давно работают в штатном режиме, долги закрываются. Оставайтесь с нами!
Пожелания по улучшению принимает безусловно, но тем не менее важно замечать, что мы всегда улучшаем условия: давно повысили ставку по БТ, регулярно открываем новые ГЕО и офферы, запускаем конкурсы. Ближайший на 2млн по БТ! :)