Перешел в эту партнерку из-за одного оффера на который наливал из инсты в плюс в другую пп. Выплата на 80р выше, аппрув 46% вообще хорошо. Саппорт очень крутой по началу, во всем помогут и расскажут, перенесли мне лэндос из другой пп. Позже - только разочарование. Из 41 лида подтвердили только 5. Большинство пометок в отказах - клиент бросил трубку, клиент не ало, не заказывал и тд. Сам работаю в продажах и гением быть не нужно чтобы понять проблемы с колл-центом, либо рекл шейвит. На этом хорошая сторона саппорта заканчивается, как только дело касается бабок он становится на сторону рекла и никто вам не поможет, разбираться не будут. Если вас это устраивает, то welcome. Остальным советую пройти мимо, берегите свои деньги
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Спасибо за оценку качества нашей поддержки, мы очень стараемся в этом направлении и нам приятно, что, даже недовольные партнеры, отмечают этот момент.
Менеджеры поддержки “не вставали” на сторону рекламодателя, их задача всегда быть на стороне партнера, из-за этого вспыхивают не редкие споры с менеджерами по работе с рекламодателями, но есть определенные процедуры:
- если речь про низкий аппрув, то мы изучали вашу ситуацию, и сообщали вам, о том что средний показатель аппрува по офферу 35-40%, провалов не наблюдалось, рекламодатель одинаково обрабатывает трафик как от вашего аккаунта так и от других партнёров, задержек с прозвоном не было, детализация по отменам была вам предоставлена.
- в случаях подозрения в шейве рекламодателя, мы делаем контрольные прозвоны заявок своим коллцентром, или всегда готовы предоставить данные по отмененным лидам Вам, для проверки;
- если речь про проверку трафика, перед первой выплатой - это стандартная процедура, которая обозначена в разделе финансов, все партнеры знакомы с ней и проходят через неё.
Также, вы говорите про 41 лид, в эту сумму вы включили и мусорные лиды с дублями \ некорректными номерами и гео, что тоже не верно для оценки аппрува.