Cackle.me — это сервис автоматического комментирования. Платформа идеально сбалансирована между функциональностью и простотой использования. Она обеспечивает вебмастеров основными инструментами для управления комментариями и обсуждениями. При этом сервис не перегружает пользовательский опыт лишним функционалом. Платформа легко интегрируется на сайты, поддерживая естественную динамику взаимодействия пользователей.
Возможности сервиса
Cackle.me представляет собой универсальное решение для комментирования. Сервис обладает интеграцией с разнообразными онлайн-ресурсами: начиная от веб-сайтов и заканчивая интернет-магазинами.
Функционал Cackle.me:
- агрегация отзывов с маркетплейсов и отзовиков;
- система сбора отзывов;
- автоматические комментарии;
- онлайн консультант;
- проведение опросов.
Уникальной особенностью Cackle.me является возможность авторизации с использованием OpenID провайдеров и аккаунтов в социальных сетях. Это обеспечивает пользователям удобство и безопасность. Услуга позволяет им входить на сайт и оставлять комментарии с использованием уже существующих учетных записей. OpenID устраняет необходимость запоминать дополнительные пароли и упрощает процесс взаимодействия с платформой.
Тарифные планы
Все продукты доступны в бесплатном доступе в течение 5 дней. Потом использование любого инструмента обойдется минимум в ₽200 для одного сайта. Также система тарификации Cackle.me отличается от других подобных сервисов. Здесь помесячная оплата идет за каждый инструмент, поэтому пользователь может выбрать набор необходимых услуг, согласно поставленным задачам.
Выбор основных продуктов:
| Продукт |
Стоимость в месяц (min-max) |
Основные инструменты |
Дополнительные услуги (за отдельную плату) |
| Комментарии |
₽700-2 200 |
3 модератора, поисковая индексация, кросспостинг в соцсеть, СПАМ-защита. |
Аналитика, единая авторизация, без ссылки и копирайта. |
| Отзывы |
₽1 600-7 400 |
Поисковая индексация рейтинга, кросспостинг в социальную сеть, СПАМ-защита. |
Рассылка по заказам, парсинг отзывов, единая авторизация, без ссылки и копирайта. |
| Онлайн-консультант |
₽500-900 |
3 модератора, оценка оператора, панель оператора в браузере, полная информация о посетителе, авторизация через социальные сети, e-mail, tray, звуковые оповещения. |
Без ссылки и копирайта. |
| Опросы |
₽200-400 |
Поисковая индексация, (поддержка YouTube, Vimeo), голосование через социальные сети, голосование через IP или cookie, настройка показа результата, условия завершения опроса |
Без ссылки и копирайта. |
Внимание! Если выбрать подписку на год, вы получите скидку в 15%.
Другие опции Cackle.me не входят в основной тарифный план. Стоимость услуг выставляют по запросу. Если инструмента нет в списке, можно написать развернутое письмо в службу техподдержки с подробным техническим заданием. Служба поддержки пойдет навстречу и найдет оптимальное решение.
Доступные дополнительные услуги Cackle.me:
- Агрегация отзывов с маркетплейсов и отзовиков. Загрузка мнений и отзывов о товарах с Яндекс.Маркета, Ozon, Wildberries, Otzovik, Irecommend, и любых других платформ.
- Интеграция виджетов на сайт. Установка виджетов, подключение API загрузки отзывов,комментариев, заказов.
- Кастомизация дизайна виджетов. Настройка дизайна виджета под дизайн сайта.
- Отзывы «под ключ». Агрегация, интеграция, модерация, настройка рассылки для сбора отзывов и шаблонов писем.
Начало работы
Cackle.me работает в формате виджетов. Их интегрирует веб-мастер в сайт в виде кода. Продукт сразу начинает работать. Для доступа к инструментам необходима регистрация. Дальше работа включает несколько этапов. Это подключение тарифных планов и создание виджета для интеграции на сайт.
Чтобы зарегистрироваться, выполните следующие действия:
1. На главной странице выберите «Вход».
2. Перейдите на страницу регистрации.
3. Укажите ваш e-mail, поставьте галочку напротив пользовательского соглашения и придумайте пароль. После этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Зарегистрированный пользователь сразу получит доступ к личному кабинету. В нем можно управлять всеми виджетами и менять их настройки. Изменения будут влиять на основной код установленного продукта.
Только использовать инструменты сразу после регистрации не получиться. Сервис будет работать в демо-режиме. Чтобы начать использовать все опции, верифицируйте аккаунт. На почту придет письмо. Перейдите по ссылке для активировации учетной записи.
Личный кабинет
Интерфейс Cackle.me разделен на несколько секций. Каждый раздел является отдельным инструментом со своим набором функций. В состав пакета входят виджет комментариев, отзывов, опросов, онлайн-консультант. Чтобы включить инструмент, скопируйте код и вставьте его в свой сайт.
Действия следующие:
1. Откройте продукт, который вы хотите использовать: Комментарии, Отзывы, Онлайн Консультант, Опросы, Безопасность.
2. Перейдите во вкладку «Новый виджет».
3. Впишите адрес вашего сайта, где будет размещен виджет, напишите название и нажмите на кнопку «Создать».
4. Во вкладке «Установить» скопируйте код на страницу вашего сайта где вы хотели бы разместить виджет или воспользуйтесь плагином если вы используете CMS.
Первый шаг выполнен. Можно настраивать виджет и внедрять его в ваш сайт.
Внимание! При первом использовании продукта система автоматически предложит создать виджет. Только после этого откроется доступ к настройкам.
Также в личном кабинете есть другие опции. Можно поменять тарифный план, зарабатывать на партнерской программе, настраивать свой профиль в выпадающем меню и менять язык.
Для CMS дальнейшая инструкция зависит от системы. Для WordPress, например, доступна установка по ссылке через FTP или из консоли (плагин называется Cackle comments). Установленный плагин загружается на сайте за 4,8 секунд.
Основные инструменты
После регистрации вам станут доступны все оплаченные тарифные планы. Cackle.me предоставляет разные методы интеграции продуктов на вашем сайте. В пятидневном демо-режиме можно подключить каждый вариант и опробовать все возможности сервиса.
Комментарии
Одной из важных особенностей данной услуги является ее уникальный дизайн, который идеально адаптирован как для десктопных, так и для мобильных интернет-браузеров. Это означает, что пользователи с различных устройств получат полноценный опыт взаимодействия с комментариями.
Основные возможности виджета:
- Обновление (лайки, новые комментарии, редактирование, удаление, модерация) в режиме реального времени. Инструмент что дает возможность использовать форму на интерактивных мероприятиях.
- Хранение комментариев в базе сервера клиента. Работает только при использовании плагина для системы управления контентом. Если плагина нет, сохранение можно настроить через API.
- Единая авторизация. Залогиненные на сайте пользователи автоматически авторизуются в Cackle со ссылкой на профиль.
- Для модераторов есть поддержка поиска: частичного, полнотекстового или по ключам.
- Возможность убрать логотип разработчика виджета и ссылку.
- Поддерживается микроразметка.
- Мультиязычность. Включает 16 языков.
- Расширенные возможности социальной интеграции: кросспостинг (автоматически), шаринг, авторизация через социальные сети.
- Подробная аналитика комментариев, социальных и анонимных пользователей, статистика публикаций и работы модератора.
- Защита от спама. Поддержка службы для фильтрации вредоносного контента Akismet;
- Поддержка Google reCaptcha API 2.0. Услуга делает процесс комментирования максимально простым для анонимных пользователей.
Для модераторов сервис предоставляет функциональную панель администрирования. Опция обладает звуковыми уведомлениями и обновлениями в режиме реального времени.
Отзывы
Опция позволяет пользователям оценивать разнообразные публикации, товары и услуги, а также вносит значительный вклад в укрепление доверия клиентов и увеличение объемов продаж.
Одной из ключевых особенностей опции является использование виджета отзывов, который может быть легко интегрирован на веб-ресурсы. Виджет обеспечивает удобную форму для оценки, что позволяет пользователям выразить свои мнения и оценки в отношении контента, товаров или услуг.
Особый акцент стоит на индексации отзывов Google. Эта функциональность позволяет публикациям автоматически попадать в поисковую выдачу, что обогащает результаты поиска полезной информацией от пользователей. Формат микроразметки виджета дает возможность визуализировать рейтинг в виде звездочек в поисковой выдаче. Это привлекает внимание и способствует повышению доверия со стороны потенциальных клиентов.
Внимание! Cackle Reviews — единственная система сбора обратной связи, в которой можно опубликовать отзыв из письма Follow Up без перехода на сайт продавца. Это удобно для клиента и увеличивает конверсию в среднем на 20%. Веб-мастер может изменять любую часть шаблона Follow Up, после публикации отзыва отправлять письмо благодарности, содержащее промокод или скидку.
Онлайн-консультант
Это мощный инструмент для перенаправления сообщений и звонков. Эффективное средство общения с клиентами легко интегрируется в любой браузер, предоставляя пользователю удобство доступа к консультанту в реальном времени.
Другие функции онлайн-консультанта Cackle:
- кастомизация виджета;
- панель оператора в браузере;
- возможность добавлять до 3 модераторов на сайт;
- передача диалога другому оператору;
- сохранение истории диалогов;
- оценки операторов;
- бан нежелательных клиентов;
- сохранение окна консультанта при переходе на другую страницу.
Уникальной особенностью «Онлайн-консультанта» является возможность авторизации клиентов через социальные сети. Этот интегрированный подход позволяет оператору получить доступ к значимой информации о подписчиках: имя, фотография, ссылка на профиль, адрес электронной почты и другие детали. Подобная информация становится ключевым инструментом для персонализированного взаимодействия. Оператор может таргетировать предложения и советы, исходя из предпочтений и потребностей клиента, что значительно повышает эффективность коммуникации.
Опросы
Это важный инструмент, который создает разнообразные опросы с голосованием. Благодаря услуге можно эффективно взаимодействовать с аудиторией через популярные социальные сети. Такой гибкий подход позволяет адаптировать опросы под конкретные задачи и интересы целевой аудитории.
Пользователи могут легко поделиться опросами через свои профили в социальных сетях. Это способствует распространению продукта среди широкой аудитории.
Управление опросами также является простым и удобным. Можно настроить показ результатов голосования в режиме реального времени. Это способствует активной вовлеченности участников. Кроме того, настройка длительности сбора обратной связи дает возможность оптимально планировать и проводить опросы в соответствии с желаемым графиком.
Реферальная программа
Это дополнительный доход разработчикам сайтов, веб-студиям, блоггерам. После регистрации и активации агентского профиля, пользователь сможет создавать специальные ссылки на страницу Тарифов Cackle. Они содержат промокод, по которому система определяет партнера и пополняет доход в случае оплаты перешедшего по ссылке клиента.
Чтобы участвовать в партнерской программе выполните следующие действия:
- Зарегистрируйтесь как партнер в качестве физического, юридического лица или индивидуального предпринимателя.
- В течении 1-3 рабочих дней, ваш профиль будет активирован и вы можете приступать к работе.
- Создайте ссылку с промокодом (скидкой до 5%) на страницу тарифов Cackle и разместите ее на своем сайте, блоге или просто пришлите друзьям и знакомым.
Вы получаете до 15% от суммы сделки за любого клиента перешедшего на сайт Cackle по вашей партнерской ссылке и оплатившего услуги сервиса. Однако окончательная сумма зависит от процента скидки, которую вы устанавливаете при создании партнерской ссылки. Если скидка 0% то Физ. лица получают 10%, Юр. лица и ИП 15% от суммы сделки. Если процент скидки 5%, то 5% и 10% соответственно.
Внимание! Вывод партнерского вознаграждения доступен после накопления 3000 руб при заключении Договора-оферты. Вы должны быть участником партнерской программы Cackle в качестве физического лица, юридического лица или Индивидуального предпринимателя.
Вывод
Cackle.me представляет собой умное решение для обеспечения комментирования на веб-ресурсах. Платформа поддерживает обсуждение контента, обогащает пользовательский опыт и способствует активности пользователей, что в итоге укрепляет связь между сайтом и его посетителями. Сервис обеспечивает необходимый функционал, поддерживает вовлеченность аудитории и при этом остается доступным и стильным инструментом для веб-мастеров.
Официальный адрес сайта — https://cackle.me/
0
