HypeAuditor — B2B платформа для Influence-маркетинга

HypeAuditor — международная онлайн-платформа для управления инфлюенс-маркетингом, проверки блогеров и аналитики.

Платформой пользуются более 750 000 компаний и специалистов по всему миру. Клиенты HypeAuditor — известные бренды, такие как Dior, Philips, Michelin, Unilever, Heineken и другие. Сервис завоевал награду Мирового лидера среди инструментов маркетинга влияния, по версии G2.

Свою миссию Hype Auditor позиционирует так: «Мы устанавливаем стандарт аналитики аккаунтов в Instagram*, YouTube, TikTok и Twitch, чтобы сделать маркетинг влияния прозрачным, справедливым и эффективным».

Возможности и преимущества HypeAuditor

B2B сервис HypeAuditor ориентирован на задачи инфлюенс-маркетинга и работу с лидерами мнений в 5 международных соцсетях:

• Instagram*;
• YouTube;
• TikTok;
• Twitch;
• Twitter.

Маркетинг влияния — новый тренд последних лет, который будет набирать популярность. Исследования показывают, что целевая аудитория поколения Z доверяет и прислушивается к мнению блогеров, предпочитает покупать товары и услуги, которые лидеры мнений испробовали на себе.

HypeAuditor предоставляет комплексное решение для расширения возможностей маркетинга:

• управление полным жизненным циклом маркетинговых кампаний влияния;
• аналитика влиятельных лиц;
• поиск инфлюенсеров;
• управление кампанией;
• медиапланы;
• тенденции и рейтинги;
• анализ конкурентов;
• рыночный ландшафт.

Помимо инструментов, направленных на стратегию работы с блогерами, HypeAuditor дает дополнительные информационные ресурсы. Это аналитические данные, исследования, например, Тенденции и контрольные показатели маркетинга влияния в 2023 году. На сайте сервиса есть обширная база знаний, пользователь платформы может пройти курсы в Академии HypeAuditor.

У сервиса есть партнерская программа, которая позволяет зарабатывать 10-20% от дохода платформы от привлеченных рефералов.

Поиск инфлюенсеров

HypeAuditor содержит обширную базу данных — 75,8 млн блогеров в 5 популярных соцсетях по всему миру. Каждый день добавляется около 15 000 новых инфлюенсеров.

Многие блогеры являются микро- и нано-инфлюенсерами, у которых до 10 000-100 000 подписчиков. Сотрудничество с ними может стать эффективнее, чем со звездами-миллионниками. Микроинфлюенсеры имеют низкие расценки за рекламу и дают доступ к точечной прогретой аудитории, с ними легче договориться о формате.

Найти блогера в HypeAuditor можно с помощью решения Influencer Discovery по нескольким параметрам:

• демография — пол блогера, возраст, его место проживания, этническая принадлежность, интересы;
• фильтры качества аудитории.

С помощью Influencer Discovery можно найти потенциальных амбассадоров бренда — тех блогеров, которые упоминают в своем контенте имя компании. Также амбассадорами можно сделать лояльных клиентов, договорившись с ними, что они будут помогать продвигать бренд.

В базе HypeAuditor можно находить нишевых и трендовых инфлюенсеров. Для этого понадобится ввести ключевое слово или хэштег. Система найдет подходящих блогеров, в том числе инфлюенсеров, которые предложат доступные цены.

Доступен инструмент Похожий поиск, который напоминает Look-a-like. С его помощью можно найти авторов, похожих на тех лидеров мнений, с кем компания уже работает. Тем самым бизнес расширяет свою сеть за счет большего количества авторов. Можно найти блогеров, которые которые разделяют ту же аудиторию и темы контента, что и эффективные представители бренда.

Инструмент поиска интуитивно понятен и прост в использовании, что позволяет быстро находить подходящих влиятельных лиц всего за несколько шагов:

1. Применить поисковые фильтры. Нужно указать демографические данные аудитории, количество подписчиков, качество аккаунта.
2. Найти инфлюенсеров по ключевым словам. Для этого нужно ввести любое ключевое слово (например, «уличный стиль») в строку поиска.
3. Организовать инфлюенсеров в списках. Можно создавать сколько угодно списков блогеров. Все списки можно выгружать в .csv файл и делиться с командой.
4. Продолжить работу с кандидатами. Можно добавить инфлюенсеров в свой медиаплан, кампанию или список рассылки.

Анализ аккаунтов и проверка блогеров

Каждый блогер в базе HypeAuditor проверяется на основе 35 показателей. Можно выбрать инфлюенсера в Instagram*, YouTube, Twitter, TikTok, Twitch, получить исчерпывающую информацию по его активности в соцети.

Углубленная аналитика позволяет избавиться от догадок при выборе блогеров, дает возможность опираться на конкретные данные. Аналитика работает на основе открытых данных и технологий машинного обучения.

Анализ аккаунтов показывает:

• демографию аудитории (расположение, гендерно-возрастное разделение, интересы) — ее можно сравнить с портретом своей ЦА;
• наличие или отсутствие мошенничества, накруток;
• общее качество аудитории;
• привязанность к бренду;
• основную информацию и контакты;
• пол, возраст, гео, язык, контакты блогера;
• размер аудитории;
• уровень вовлеченности;
• скорость роста;
• показатель качества аудитории;
• подлинность комментариев;
• производительность канала (для YouTube);
• видеоанализ (для YouTube);
• общее и среднее количество просмотров;
• рейтинг комментариев и реакций;
• потоковая аналитика (для Twitch);
• тенденции просмотра (для Twitch);
• количество часов трансляции (для Twitch);
• производительность стримера;
• пиковое количество зрителей на трансляции;
• лучшие твиты (для Twitter).

Аналитические отчеты HypeAuditor предоставляют информацию о местонахождении влиятельных лиц и контактную информацию, чтобы можно было оперативно связаться с блогером. По каждому блогеру можно узнать его страну, город, темы контента, электронную почту, номер телефона, местный и глобальный рейтинг.

По аудитории, помимо стандартных демографических данных, можно получить такую узкую информацию, как платежеспособность, годовой доход, уровень образования, семейное положение.

Доступна функция Анализ содержания. Она позволяет узнать, какие бренды упомянул блогер контенте. Бизнес сможет понять, какая аудитория создателей контента может быть интересна, и оптимизировать маркетинговую стратегию.

HypeAuditor показывает ориентировочную стоимость спонсируемого контента. С помощью этой метрики можно оценить, насколько эффективным может быть партнерство с инфлюенсером. HypeAuditor предоставляет цену за публикацию, видео или историю в Instagram*, стоимость за взаимодействие и за тысячу показов. Есть возможность проверить заработанную медиа-ценность блогеров, проанализировать ценность каждого потраченного доллара.

Защита от накруток и мошенничества блогера

HypeAuditor позиционирует свой защищающий ИИ как «Лучшее в своем классе решение для обнаружения мошенничества». Сервис использует обученную модель машинного обучения, которая опирается на более чем 53 шаблона для обнаружения некачественной аудитории. Анализируя несколько критериев, таких как рост числа подписчиков и подлинность вовлеченности, сервис предоставляет точный анализ качества, который поможет оценить блогеров и аудиторию.

В разделе отчета о вовлеченности представлены данные об уровне вовлеченности влиятельного лица по отношению к отраслевому эталону. HypeAuditor — единственный инструмент, который проверяет подлинность взаимодействия.

Благодаря анализу роста числа подписчиков в Instagram* можно получить исторические данные о росте аудитории влиятельного лица. Чтобы помочь лучше понять график, реализован автоматический анализ графика, выполняемый ИИ-алгоритмом. График роста подписчиков помогает определить, использует ли влиятельный человек подписку и отмену подписки (массфолловинг) для расширения аудитории.

Для каждой платформы HypeAuditor использует показатели для оценки качества профиля. Каждая оценка представляет составную метрику, основанную на шкале от 1 до 100. Оценки можно использовать в сочетании с другими показателями, чтобы иметь представление, как работает конкретный автор.

Управление кампаниями

Это решение HypeAuditor, которое позволяет:

• управлять и контролировать маркетинговые кампании влияния;
• управлять медиапланированием;
• управлять электронной коммерцией;
• получать оценки для ключевых KPI;
• узнавать, насколько эффективно работает кампания;
• автоматизировать бизнес-процессы с помощью технологий ИИ.

Возможности управления кампаниями позволяют достигать хороших результатов. С помощью HypeAuditor можно отправлять сообщения сразу нескольким блогерам за секунды, оптимизировать процесс переговоров, автоматизировать платежи.  

Есть опция для управления контентом. Можно настроить публикацию только после одобрения заказчика, либо без необходимости утверждения, чтобы блогер публиковал контент самостоятельно. Блогерам можно предоставить инструменты продвижения — образцы товаров, промокоды, ссылки.

Инструменты автоматизации помогают продвигать контракты через конвейер. Можно создавать стандартизированные предложения, которые принимаются по клику и автоматически заполняют сведения о влиятельных лицах. Есть возможность предлагать настраиваемые контракты, которые можно быстро персонализировать.

HypeAuditor дает инструменты для проверки контента. Можно оперативно утверждать черновики постов, видео и роликов, запрашивать правки. Есть опция автоматического отслеживания для мониторинга эффективности публикации, чтобы не приходилось вручную искать KPI.

Дополнительный плюс Управления кампаниями — это возможность автоматического отслеживания заказов. Можно своевременно узнавать о статусах, выполнении заказов. HypeAuditor интегрируется с Shopify. WooCommerce, Magento. Есть возможность создавать промокоды, партнерские ссылки для блогеров, отслеживать изменения в продажах после акций влиятельных лиц.

Управление платежами реализовано с помощью автоматических инструментов. Блогеры смогут получать оплату вовремя. Можно отслеживать, какие были оплаты, сколько осталось в бюджете. Разработчики обещают в ближайшем времени добавить отслеживание сроков и дедлайнов и предотвращение ошибок отправить неправильную сумму.

Медиапланирование

HypeAuditor предлагает инструменты для создания фирменного и готового к презентации медиаплана для предстоящей маркетинговой кампании. Им можно поделиться с клиентами. Ключевые KPI кампании рассчитываются автоматически.

Возможности медиаплана для планирования кампаний инфлюенсеров:

• Автоматизация. Комплексное решение дает все функции для управления кампанией, от списков блогеров до окончательного отчета о бренде.
• Создание медиаплана. Нужно указать ЦА, валюту, добавить блогеров из базы HypeAuditor, добавить в медиаплан логотип компании.
• Хранение информации в одном месте. Не нужно заводить большое количество файлов Excel. Вся информация хранится в медиа планах — цены, элементы контента, комментарии.
• Мгновенная оценка KPI. Система автоматически рассчитывает процент целевой аудитории, уровень вовлеченности, CPE для Instagram*, CPM для YouTube, EMV, ROI.
• Быстрое добавление инфлюенсеров из HypeAuditor в медиаплан. Можно Добавлять блогеров в медиаплан прямо из инструмента обнаружения HypeAuditor или из списков. В медиа планах можно отфильтровать список по влиятельным лицам Instagram* и YouTube.
• Рекомендации AI, с какими блогерами лучше работать. Искусственный интеллект рекомендует блогеров, использует в рекомендациях алгоритмы, которые учитывают несколько критериев эффективности.
• Проверка инфлюенсеров после добавления в медиаплан. Для проверки доступны все важные показатели, включая размер аудитории, уровень вовлеченности, AQS.

Influencer Outreach Tool

Это решение, которое помогает построить отношения с блогерами за несколько минут. С помощью Influencer Outreach Tool можно связаться с инфлюенсерами через Gmail. Достаточно выбрать блогеров в базе HypeAuditor, создать сообщение в конструкторе электронной почте и начать кампанию.

Сообщение можно персонализировать, чтобы повысить шанс на отклик. Можно использовать имена блогеров, ссылки на профили. Можно быстро добавить инфлюенсеров в свой список рассылки прямо из HypeAuditor: Influencer Discovery и списков.

Как пользоваться Influencer Outreach Tool:

• Создать сообщение в конструкторе электронной почты.
• Персонализировать письмо, указав полные имена блогеров, имена пользователей или ссылки на профили.
• Добавить изображения, чтобы настроить сообщение.
• Добавить блогеров из HypeAuditor Influencer Discovery и списков.
• Проверить и подтвердить доставку электронной почты.
• Отправить массовые электронные письма и начать общение с потенциальными партнерами.

Исследование рынка

HypeAuditor дает инструменты для анализа маркетинговых кампаний конкурентов, отраслевых тенденциях, исследования глобального рынка, позволяет изучать тренды и рейтинговую аналитику.

С помощью HypeAuditor можно изучить конкурентную среду, оценить эффективность Influence-маркетинга у конкурентов, сравнить бренды, найти ведущих игроков в стране или в нише.  

Сервис предоставляет углубленные отчеты по любой учетной записи одной из популярных соцсетей. В отчетах отражаются данные по АКС, CQS, проценту качественной аудитории, количеству просмотров, подписчиков. Можно проверить более 1 000 бесплатных отчетов ведущих влиятельных лиц в Top Rankings.

Набор инструментов для анализа рынка включает:

• Рыночный ландшафт. Это сравнение эффективности кампаний различных брендов в конкретной стране и нише. Оно позволяет получить полное представление о рынке, исследовать конкурентную среду и собрать полезную информацию о соперниках, охвате и эффективности их кампаний. Можно найти лидеров рынка и восходящих звезд.
• Анализ рынка и тенденций. Опция позволяет раскрыть возможности роста в разных странах и отраслях, узнать, где наблюдается наибольший рост. HypeAuditor для предоставления сводок анализирует тенденции и рейтинги в социальных сетях.
• Анализ конкурентов. Решения для конкурентного анализа показывают, как проходят кампании у конкурентов. HypeAuditor дает список блогеров, с которыми работают конкуренты, действует как spy-сервис — показывает креативы и дает данные об используемых маркетинговых бюджетах.
• Анализ содержания. Это опции для оценки эффективности контента  конкурентов. HypeAuditor позволяет получить представление, какая аудитория была активирована кампанией или конкретным сообщением.

HypeAuditor Market Analysis предоставляет предприятиям данные для принятия решений:

• Маркетинг. Есть возможность выявлять лучшие стратегии Influence-маркетинга с применением аналитики Big Data. Отчеты о рыночных тенденциях, предпочтениях аудитории позволят максимизировать рентабельность инвестиций.
• Исследования. HypeAuditor предоставляет решения для анализа трендов, стратегий, поведения ЦА, картирования рынков. Идеи аудитории и большие данные можно превращать в конкретные инициативы, которые стимулируют рост.
• Стратегия. Это решение для сравнения рынков на основе алгоритмов машинного обучения. Можно узнавать о внешних угрозах и рыночных возможностях, сравнивать производительность конкурентов.

Использование Market Analysis сводится к 2 простым шагам:

1. Выбрать бренд, который нужно проанализировать.
2. Выбрать аккаунт конкурента, указать хэштеги, которые необходимо отслеживать, выбрать период анализа, страну и создать отчет.

HypeAuditor соберет данные за несколько минут. Без сервиса ручной сбор таких данных может занять несколько недель.

Инструмент Моя сеть

My Network — это программное решение HypeAuditor для управления отношениями с инфлюенсерами. Моя сеть нужна для упрощения бизнес-процессов и включает опции:

• сквозная организация кампании;
• обработка контрактов и платежей;
• настраиваемые рабочие процессы.

Преимущества My Network:

• Возможность отслеживать прогресс и результаты на каждом этапе жизненного цикла кампаний Influence-маркетинга.
• Создание централизованной базы данных блогеров для своей команды.
• Получение оперативной информации по статусу и результату каждой кампании.
• Быстрый поиск блогеров.
• Быстрое добавление блогеров в свои кампании, отслеживание их контента.
• Синхронизация с Gmail.
• Управление платежами, правами, доступами и отчетами.
• Автоматизация рабочих процессов.

Инструмент My Network позволяет использовать партнерский маркетинг и партнерские программы, чтобы усилить стратегию влияния. Есть опции для отслеживания важных KPI, например, уровень вовлеченности влиятельного лица.

Разработка контента обычно требует дополнительных ресурсов, особенно если не хватает инфлюенс-маркетологов. HypeAuditor позволяет снизить нагрузку на маркетинговую команду, что помогает сэкономить время и деньги для других маркетинговых мероприятий.

Безопасность бренда и защита репутации

У HypeAuditor есть решение для снижения репутационных рисков при обращении к блогерам. Сервис проверяет аккаунты блогеров не только на наличие фейковой аудитории и накруток.

С помощью Анализа безопасности бренда предприниматель сможет выбрать блогеров, которые могут наиболее подходящим образом представлять бренд. Можно проверить инфлюенсера на наличие 9 потенциальных красных флажков, включая оскорбительный контент, контент для взрослых, алкоголь, политику и токсичность.

HypeAuditor для электронной коммерции

Сервис HypeAuditor позволяет увеличивать продажи в электронной коммерции. Для этого можно задействовать лидеров мнений, которые могут конвертировать подписчиков и просмотры в продажи на Shopify, WooCommerce и Magento.

Интеграции для основных платформ электронной коммерции:

• Shopify. Есть возможность подключить магазин Shopify к HypeAuditor и получать конверсии в продажи с помощью аналитики HypeAuditor. Владелец магазина сможет оперативно отслеживать заполнение продуктов, партнерские ссылки и промо-коды.
• WooCommerce. Можно подключить магазин WooCommerce, увеличивать продажи. Важно убедиться, что все базы охвачены, чтобы кампании запускались без заминок.
• Magento. Есть интеграция с магазином Magento. Блогеры смогут продвигать магазин в том числе получив ссылки, промокоды и образцы товаров.
• HypeAuditor показывает подробную аналитику и отчеты о том, насколько хорошо каждый блогер продвигал продукты и услуги Shopify, WooCommerce или Magento. Статистика содержит информацию по кликам, продажам, доходам, другим KPI.

Оплата работы блогеров

HypeAuditor позволяет настроить своевременную автоматическую отправку денег блогерам по завершении рекламной кампании.

Возможно подключить платежи через PayPal, чтобы получить беспроблемную сквозную маркетинговую кампанию. Поддерживается 200 стран и 25 валют. С HypeAuditor предприниматель сможет избежать самостоятельного рутинного выставления счетов вручную.

Переводы проходят в 2 простых этапа:

• выбрать блогера, которому нужно прислать оплату;
• пройти через PayPal, чтобы завершить платеж.

Кроме PayPal, HypeAuditor пока не использует другие платежные системы. Сервис говорит о том, что нужно попросить блогера подключить учетную запись PayPal, если он хочет продвигать рекламу.

Бесплатные инструменты HypeAuditor

Платформа предоставляет несколько полезных бесплатных сервисов, среди которых:

• Калькулятор вовлеченности в Instagram* — позволяет узнать вовлеченность любого аккаунта.
• Бесплатный аудит Instagram* и проверка фальшивых подписчиков.
• Калькулятор заработанной медийной ценности в Instagram* — для оценки возможной заработанной стоимость рекламы для любого инфлюенсера.
• Калькулятор денег в Инстаграм* — для оценки потенциального дохода от спонсируемого поста.

Техподдержка

HypeAuditor предоставляет круглосуточную техподдержку. Сотрудники помогают по миграции и адаптации продукта во время перехода на HypeAuditor.

По вопросам сотрудничества, предложениям, переговорам можно обращаться в отдел продаж, используя кнопку с контактами на сайте. Также для заказа демо-доступа понадобится связаться с сотрудниками, сама демонстрация пройдет в сопровождении менеджера по продажам.

Тарифы и цены

У HypeAuditor есть бесплатная пробная версия. По желанию клиент может заказать демо-доступ. Для заказа демонстрации нужно ввести адрес корпоративной электронной почты, свое имя, количество блогеров, с которым компания планирует работать, должность. Можно заказать телефонный звонок.

Фиксированных тарифов на сайте не указано. HypeAuditor предлагает связаться с сотрудниками отдела продаж, обсудить бизнес-задачи и провести переговоры по индивидуальным условиям.

Предусмотрен тариф для блогеров, которые хотят попасть в базу HypeAuditor и получать информацию по оценке своего профиля. Стоимость такой услуги начинается от $8,99 в месяц. Услуга включает:

Полный аналитический отчет об аккаунте.

• 7 еженедельных обзоров аудитории.
• 3 аналитических отчета о выбранных блогерах-конкурентах в месяц.
• Автоматически обновляемые наборы СМИ, чтобы продемонстрировать навыки неограниченному количеству брендов.
• Каждый день новые предложения по брендам для сотрудничества.
• Рекомендации по базовой ставке для сделок с учетом ниши и аудитории.

Вывод

Сервис HypeAuditor подходит крупному бизнесу, агентствам и предпринимателям, которые заинтересованы в развитии бренда на международном рынке. Обширная база в более чем 75 млн инфлюенсеров, инструменты для анализа маркетинга влияния на основе ИИ делают платформу полезным партнером в развитии бизнеса. Для пользователей из России в связи с санкциями могут быть трудности с оплатой услуг блогеров — оплата проходит только через PayPal, который в РФ закрыт.

Официальный адрес сайта — https://hypeauditor.com/

*запрещенная в РФ организация