Когда вы пилите лендос, главное правило - это попасть в яблочко, в вашу ЦА. Это требует определенных знаний и опыта, поэтому мы хотим поделиться с вами несколькими советами, которые помогут сделать ваш лендос максимально целевым.
Смотрите на лендос с точки зрения пользователя, проходите все шаги регистрации сами, задавайтесь вопросами, которые могут возникнуть на каждом этапе. Понятное дело, вы не сможете предугадать все варианты исхода событий, но можете попробовать угадать максимальное число вариантов.
Примеры вопросов:
“Легко ли юзеру перемещаться по сайту”
“Легко ли найти нужную информацию за несколько секунд”
“Есть ли отвлекающие места на лендосе”
Не пихайте всего и помногу на ленд - не винегрет делаете. Важна не навороченность, а юзабилити. Иначе в чем смысл, если пользователь не знает как взаимодействовать с лендом?
Немного статистики
По исследованиям 75% людей оценивают доверие к предложению по внешнему виду и своему ощущению от ленда: 59% ждут приятный глазу ленд, а более половины уйдет из-за долгой загрузки. 86% пользователей посещают сайт, чтобы найти информацию о продукте, а 44% уходят, если они не могут найти контактную информацию. Посмотрите на ютубе кучу видео о том, как определить ложный или нет сайт, и добавьте на ленд все признаки, соответствующие реальному сайту.
Если подытожить эти данные, то при плохом ленде от вас уйдет от половины до трех четвертей потенциальных лидов.
Основные недовольства потребителей от юзеров:
- Плохая адаптивность на разных девайсах
- Низкая скорость загрузки (более трех секунд)
- Недостаток/недоступность информации
- Старый дизайн (94% не доверяют устаревшим сайтам)
- Агрессивные всплывашки
Как решить: вы должны понимать свою ЦА и ее боли, должны представлять как пользователь будет передвигаться по вашему ленду.
Что нужно сделать:
- Разработать портрет целевой аудитории (возраст, местоположение, пол, интересы, мотивация и т. д.);
- Разработать систему передвижений юзера по ленду (куда пойдет сначала, на что перейдет, насколько легко будет найти информацию);
- Использовать call-to-action и другие психологические трюки;
- Делать простой и современный дизайн: юзер определяет меньше чем за секунду, нравится ему ваш ленд или нет;
- Добавлять видео контент, он в 53 раза чаще появляется на первой странице выдачи гугла;
- Использовать маркированные списки (более 70% пользователей обращают внимание на списки, так как это удобнее и понятнее к восприятию, чем слитный текст). Как написать хороший текст на ленде читайте здесь.
Вместо заключения
Лучше немного поднапрячься в начале с юзабилити, чем потом постоянно фиксить недоработки. И не забывайте тесты, тесты и еще раз тесты.
