Вакансия компании CIFRA.lab:CRM-маркетолог

📌 Чем предстоит заниматься
— Планирование и реализация проектов, отслеживание метрик и KPI программ лояльности, отчётность;
— Формирование и тестирование гипотез по работе с сегментами баз данных, триггерных цепочек по разным мотивам покупательского поведения. Отслеживание их эффективности и корректировка;
— Формирование и тестирование гипотез по работе с сегментами баз данных, триггерных цепочек по разным мотивам покупательского поведения. Отслеживание их эффективности и корректировка;
— Формирование маркетингового календаря в рамках программы лояльности, создание маркетинговых рассылок;
— Управление проектами по разработке новых подходов в сегментации для клиентов, разработке стратегий;
— Качественный клиентский сервис: создание положительного образа, помощь клиенту в решении проблем, работа с ожиданиями, контроль качества и сроков исполнения задач;
— Подготовка презентаций и отчётности.

📌 Что ожидаем
— Ты умеешь строить гипотезы, разрабатывать акционные предложения, а также оценивать их эффективность;
— Понимаешь основы CRM-маркетинга, принципы работы CRM-систем;
— У тебя есть опыт работы с маркетинговой CRM-системой (iikoCard, Plazius, ReMarked, Premium Bonus, Mindbox, SailPlay и т.д);
— Ты знаешь, как работать с таблицами и презентациями, а также конструкторами e-mail писем;
— У тебя есть опыт работы в маркетинге от 1 года.

📌 Мы предлагаем
— Сокращённый испытательный срок — 2 месяца;
— Гибридное посещение офиса от 2-х дней в неделю;
— График 5/2 с 10 до 19, все праздники по производственному календарю;
— Уютный офис, в котором живут гусь-обнимусь, много цветов и традиционные чай-кофе с печеньками.