10 января
  • Саппорт 10
  • Технологии 10
  • Качество офферов 10
  • Надежность 10

Всем привет, поделюсь опытом работы с Сервислид. Работаю уже в районе 3-ех лет с ними, параллельно чекал не мало других пп по другим параметрам с другими гео или офферами чтоб увеличивать масштаб, ну это просто небо и земля ! На скам не натыкался, везде платили так или иначе, но технологии, кол-во офферов и система выплат тут лучшая, просто огонь. Не могу не отметить менеджеров, их было много но большинство из них отрабатывают на 100%, уже больше года работаю с Антоном, всем доволен. В целом ребята развиваются, постоянно что-то тестируют, новые ГЕО или страны. (Скучаю по КЗ) там удалось взять второе место в конкурсе ! 2022-2023 год был просто убойным, Москва, КЗ,АЗ это были лучшие мои времена )) Трафа было очень много и его обрабатывали и платили всегда нормально, бывали конечно задержки, не критичные(ну как сказать не критичные) любая задержка это сбой механизма, по факту любая задержка отражалась на нас всех, я позже закинул в бюджет рекламы, получил меньше трафа, мы все меньше заработали. Я думаю это не в интересах ПП, но так случается к сожалению мы живем не в идеальном мире.
В мае было больно всем, конкретно мне стало больно на 700к. +- Первым делом верил в лучшее и лил траф как мог, на сколько хватало бюджета (но было страшновато, а мало ли....). Но со временем пришлось снизить поток из-за нехватки денег (Эх а так хотел летний сезон отбомбить). В общем всё лето лил, но уже куда меньше чем было, в августе получил первую выплату по долгу. Точно уже не помню, примерно 200к возьмём . Следующие выплаты были в конце декабря 250к (хоть это и мои деньги ) но прям как подарок под НГ. На текущий момент мне ещё должны 250к, пока дедлайнов я не знаю, надеюсь что до конца марта закроют вопрос по остатку, по поводу доверия сомнений нет, выплата будет 99% просто не комфортно когда такие суммы зависают на столь долгое время. 
В итоге :
1. Кто работает давно, не сомневается и спокойно льёт траф и точно знает что это НЕ единственная, но лучшая ПП в сфере услуг.
2. Кто пришел в Мае, соболезную вы попали в очень тяжелый период, скорее всего вы уже не льёте, но стоит попробовать ещё раз.(а может и не стоит, вы же конкуренты ;) )
3. Из критики хочу выделить только работу КЦ - ЧМ МНЧ , хрен дозвонишься)) Не всегда, но зачастую + долго обрабатывают заявки в ЛК ( могут висеть по 20-50 минут не прозвоненными). Вероятно так задумано чтоб снизить поток трафа (а его очень много) Но мне бы хотелось чтоб это выглядело по другому, Конструктива не могу пока предложить не думал над этим, но надо сделать чтоб это не выглядело так как будто у вас не хватает операторов и они тупо не успевают, и из-за этого теряются заявки и мои и ваши деньги (выглядит это именно так, но я думаю что это просто таким образом сокращается кол-во трафа, но могу ошибаться конечно). Пока выглядит как недоработка.
В остальном спасибо за ваш труд и вклад, я доволен на 11 из 10, но точно есть над чем работать. Успехов всем в нашем не лёгком но прибыльном деле. Профит в каждый дом коллеги ! Скрин ЛК киндаю ниже, в мае прошлого года цифры были в 5 раз больше, но что поделать, буду стараться и может к маю 2024 буду у тех же показателей !

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Спасибо за развернутый ответ! На наш взгляд это лучший отзыв во всем нашем топике: как и комплиментарный, так и с долей критики, к чему мы так же позитивно относимся, всегда нужно знать где добавлять. Хотелось бы выразить благодарность за лояльность к нашей компании не смотря на то, что летом действительно ваш аккаунт попал под задержку с выплатой.

Что касается Call-центра МНЧ, на самом деле там работает ровно столько сотрудников на линии, сколько на данный момент мы можем обработать трафика. Это не проблема и не ошибка. Как только мы понимаем, что сможем принять больше, чем сейчас - обязательно будут выведены дополнительные сотрудники в линию. Пока что уровень пропущенных звонков менее 6% по нашей статистике, что является достаточно хорошим показателям, как и для партнеров, так и для нас! Так же по ним осуществляются перезвоны.

Спасибо еще раз большое, надеемся на дальнейшее благотворное сотрудничество

11 января, 16:02 0

4 отзыва
2 отзыва
4 отзыва
79 отзывов
Каталог лучших CPA сетей где платят вовремя — 382 партнерки, 3498 отзывов
Топовая партнерка 1xSlots