Как в Pampadu запускалось СРА в разгар СВО? С какими трудностями столкнулся Ярослав, только устроившийся продакт-менеджер? Почему в компании не задерживаются “токсики”? Руководитель CPА-направления Ярослав Зикун рассказал про преодоление кризиса февраля 2022, мотивацию работать и перспективы СРА Pampadu.
Продолжаем знакомить вас с командой Pampadu: в этот раз Ярослав Зикун рассказал, как с нуля создавал направление в разгар кризиса, и как сейчас видит компанию.
Ранее мы писали про карьерный путь Ани Корниной, продакт-оунера Личного кабинета и офлайн-продуктов Pampadu.
Я пришел в Пампаду в феврале 2022 года, за две недели до начала СВО. Пришел продакт-оунером, чтобы выстраивать СРА-направление с нуля. С тех пор я эту должность и занимаю.
Тогда я был единственным сотрудником в СРА, а сегодня направление насчитывает более 30 человек под моим управлением. Но старт был непростым.
Я работал всего две недели в компании, когда началась СВО. Банковский рынок начал резко схлопываться, пошли санкции, люди начали уезжать. Офферы приостановили, финансовая вертикаль застопорилась. Всю работу, которую я сделал за эти две недели, пришлось перечеркнуть.
В тот период я, конечно, переживал. Обычно в таких кризисных ситуациях под сокращение попадает маркетинг и новые направления, которые требуют дотации. У Пампаду было страхование, и мы развивали CPA за счет средств от него. Но там тогда тоже возникли трудности с иностранным инвестором. Я понимал, что мое направление на грани того, чтобы умереть в зародыше.
Но этого не произошло, в меня поверили и решили продолжить, несмотря ни на что. Потому что ребенка не родишь быстрее, чем за 9 месяцев, а нам в 2022 году нужно было создать новый продукт. Мы понимали, что рынок со временем адаптируется к новым реалиям, так и произошло.
Пока стагнировали финансы, мы начали развивать HR-вертикаль. А потом рынок быстро пришел в себя, офферы восстановились, и мы опять переключились на финансы. Позже, спустя время, вернулись к HR и начали развивать другие направления.
Когда я пришел, было порядка 40 сотрудников, сейчас их больше в 2,5 раза. И команда СРА-направления насчитывает более 30 человек.
Стремительный рост начался со второй половины 2024 года. До этого мы болтались на одном уровне: наверное, не хватало опыта, экспертизы. Мы понимали интуитивно, как надо масштабироваться, но никаких готовых решений нам никто не давал. Поэтому, конечно, допускались какие-то ошибки. И когда мы нашли рабочую связку, как это масштабировать, мы полетели.
Также я вижу качественный рост моей команды: сотрудники растут как профессионалы, возглавляют направления, у них появляются свои команды. Это круто.
До Пампаду я такой большой командой не управлял, но я не был совсем уж зеленым как руководитель. В 2019 году я ступил на путь маркетолога и уже в 2020 году был руководителем performance-маркетинга с командой из 3-4 человек. После этого я пошел в рекламное агентство, где управлял командой из 6 сотрудников.
У меня всегда были задатки лидера. Например, в универе я был председателем студенческого совета. И в школе, когда в Бригаду играли, я бывал Сашей Белым. У меня получалось удерживать людей вокруг себя, так или иначе ими управлять, направлять их. Конечно, в бизнесе это все немного иначе, здесь другая ответственность. Но мне кажется, что лидерские качества у меня были всегда.
Здесь нет предела, и навыки руководства надо постоянно развивать. Особенно когда становится много сотрудников, ты понимаешь, что по шаблону общаться с каждым человеком не получится. Все разные: кто-то спокойный, кто-то амбициозный, кто-то сверх эмоциональный, и к каждому нужен свой подход.
В Pampadu мне нравится возможность созидать, выстраивать что-то новое, расти. Глобально я не чувствую никакого предела, стеклянного потолка. До Пампаду я работал в одной и той же компании максимум 2 года, затем упирался в потолок и уходил, потому что мне хотелось дальше развиваться. А здесь я уже больше 3 лет и не вижу предела реализации себя и своих возможностей.
Бывали моменты, когда мне казалось, что я подгораю, но это решалось новыми вызовами, задачами, которые позволяли мне снова почувствовать, что мне все по зубам, и мы справимся.
В СРА я самостоятельно принимаю 99% всех решений. Я могу реализовывать свои проекты, компания мне полностью доверяет и выделяет необходимые ресурсы.
Мне нравится, что мы не используем готовые решения, а создаем все с нуля, вдохновляясь лучшим опытом на рынке. Сейчас темпы, которые мы набрали, открывают много новых возможностей: это направления, вертикали, люди.
В Пампаду комфортно работать, здесь нет токсиков, они просто не задерживаются. Я думаю, это связано с неким иммунитетом, который у нас сложился.
Костяк сотрудников, который сформировался еще на начальном этапе развития компании — это классные, адекватные, ответственные люди. Если сюда попадает не соответствующий нам человек — возникает иммунная реакция. Мы вскоре понимаем, что не можем работать с человеком, если он не вписывается в общий дружелюбный, экологичный и классный вайб.
Мы отлично проводим время вместе, когда собираемся на корпоративы и тимбилдинги, или задерживаемся в пятницу в офисе, чтобы вместе поесть и поболтать. Также ребята из регионов создают свои чаты города, чтобы общаться и встречаться офлайн.
Для меня главное, чтобы сотрудник был адекватным, понимал, зачем он пришел в компанию. У нас нет места для халтурщиков. Мне нравится, когда компания начинает ощущать эффективность нового сотрудника спустя 2-3 месяца с его прихода. Такие ребята у нас остаются, и мы их очень ценим. А самозванцы у нас не приживаются.
Сейчас мы берем в основном сотрудников с рынка, имеющих опыт. В таком стремительном темпе развития мы не можем брать новичков. У нас амбициозные планы, поэтому мы стараемся брать лучших. И, конечно, готовы предоставлять им крутые условия.
Недавно мы запустили e-commerce вертикаль, и уже активно ее развиваем.
Мы собрали команду, и направление показывает неплохие результаты. Мы стараемся создать определенное количество продуктов, которые удовлетворят потребности рынка. Я думаю, что в e-com мы тоже сможем занять определенную долю рынка.
Также сейчас мы активно готовимся к запуску беттинг-вертикали.
Рынок беттинга достаточно большой, и мы видим в нем потенциал. Так как мы работаем только с белыми вертикалями, офферы у нас будут ЦУПИСные, легальные. Думаю, во втором квартале этого года мы запустимся.
Присоединяйтесь к команде Pampadu! Актуальные вакансии есть на сайте.
И подписывайтесь на нас в Телеграм, чтобы узнавать о новостях, офферах и акциях Pampadu.
Pampadu — cвежая партнерка с моментальными выплатами. Основные вертикали — финансы, страхование, HR и e-commerce. Каждому партнеру предоставляется личный опытный affiliate-менеджер, а выплаты самозанятым покрывают налог. Партнерам с опытом предоставляем premium условия. Подробности по ссылке.
